Pro nahlášení či informování se o reklamacích využijte e-mail: reklamace@azetko.eu
Zašlete nám údaje nutné k vaši identifikaci a podrobně popište případnou závadu či žádost. Budeme Vás obratem kontaktovat (běžně do 24 hodin v pracovní dny).
Vzor mailu:
Vaše jméno:
Váš e-mail:
Telefonní číslo:
Číslo faktury / Číslo reklamace:
Popis reklamace:
Pokud jste se rozhodli nepoužít e-mail, můžete nám zboží poslat nebo osobně přinést na naši provozovnu. Prosíme Vás, abyste nás předem telefonicky kontaktovali.
Při zaslání je vždy nutné dodat: daňový doklad nebo vyplněný záruční list , podrobný popis závady. Při nedodání patřičných dokumentů pro identifikaci zákazníka a závady bude započato reklamační řízení až po dodání všech nutných dokladů.
Reklamované zboží můžete zaslat na adresu:
Obchody AZETKO s.r.o. Sokolovská 393